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我們的價值觀

我們專注于健康預防,，我們保護會員的健康權(quán)益并有效控制醫(yī)療費用,，我們維護會員與醫(yī)護工作者之間相互尊重的關(guān)系。我們希望竭盡所能為會員提供最好的健保計劃,。

值得信賴

我們與會員和機構(gòu)建立彼此信任的關(guān)系我們堅持做正確的事我們坦誠且信守承諾

重視人才

我們尊重和關(guān)心人才我們鼓勵成員不斷學習和提升我們認可每一個人的貢獻

結(jié)果導向

我們專注于結(jié)果,，但同樣重視尋求結(jié)果的過程我們的每一位成員都肩負責任我們始終堅持正直的處事方法

內(nèi)外互聯(lián)

我們打破壁壘，開辟與更多伙伴的合作我們積極尋找優(yōu)質(zhì)合作伙伴,，并建立聯(lián)系我們與合作伙伴的緊密互聯(lián),，是最強競爭力

迅速調(diào)整

我們對行業(yè)內(nèi)的最新變化隨時保持警覺我們使用智能系統(tǒng)來不斷更新我們的數(shù)據(jù) 我們通過隨時調(diào)整來保持正確的前進方向

敢于冒險

我們敢于挑戰(zhàn)自己我們不斷嘗試新的出路我們在成功與失敗中不斷學習

以人為本

我們將絕大多數(shù)收益用于回饋會員與社區(qū) 我們從會員角度預估健康需求，并加入計劃我們一切行為的出發(fā)點,，是為會員提供普惠優(yōu)質(zhì)的健保服務

我們的領(lǐng)航人

質(zhì)量和能力

我們的服務基于專業(yè)認證體系,，旨在為會員帶來最為優(yōu)質(zhì)的健康保障服務。

普惠醫(yī)療

我們始終把“普惠醫(yī)療”作為一切工作的核心,。普惠醫(yī)療面向社區(qū)和醫(yī)療機構(gòu),，服務于大眾家庭，并努力滿足他們多樣化的健康需求,。普惠醫(yī)療把“以健康為中心”作為核心思想,，讓人們不得病、少得病,、得了病好得快,。在普惠醫(yī)療的模式之下，醫(yī)療機構(gòu)可以通過減少中間供應環(huán)節(jié)而降低醫(yī)療成本,，而大眾則能享受到更為平價優(yōu)質(zhì)的健康保障服務,。

NCQA

NCQA（全國質(zhì)量保證委員會）是獨立的非營利組織，致力于通過管理循證標準,、措施,、計劃和認證來提高衛(wèi)生保健質(zhì)量。NCQA采用的一切分析和改進方案,，其目的皆為希望通過與政策制定者,、雇主、醫(yī)生和患者以及健康計劃合作,，在整個行業(yè)建立健保共識,。

HEDIS

HEDIS（醫(yī)療保健有效性數(shù)據(jù)和信息集）是NCQA認證過程的一個組成部分，由NCQA開發(fā)與維護,，是目前醫(yī)療行業(yè)中廣泛使用的一系列績效評估指標,。 HEDIS旨在讓消費者對不同國家和地區(qū)之間的健保計劃有所了解和比較,，以便對自己的健保計劃有更為全面的了解。

ISO27001-2013

在信息安全管理方面,，英國標準ISO27001:2005已經(jīng)成為世界上應用最廣泛與典型的信息安全管理標準,，它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理委員會指導下制定完成，最新版本為ISO27001:2013,。通過ISO27001:2013體系可以確保我們的信息系統(tǒng)可以保障我們的會員各項數(shù)據(jù)得到安全,。

推進醫(yī)療

我們希望幫助會員提高自身健康素養(yǎng)，對疾病和醫(yī)生有更客觀的認知,，同時重建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

醫(yī)患共同決策

我們認為，醫(yī)生和患者都是制定治療方案的參與者,。在探討治療方案的過程中,，患者有權(quán)利和醫(yī)生共同對治療方式和可能產(chǎn)生的結(jié)果進行討論，并最終尋找到雙方都能夠接受的,、更具有針對性的治療方案,。而在這一過程中，患者需要對醫(yī)生的專業(yè)性保持理解與尊重,，并對共同決策的方案和結(jié)果承擔一定責任,。了解更多

健康素養(yǎng)

健康不能一概而論。不同類型人群關(guān)于健康的需求也存在著差異,。我們根據(jù)女性、男性,、兒童,、老年人和性少數(shù)群體，分別提供了豐富的健康信息,。您可以根據(jù)自己所屬的人群,，更有針對性地了解相關(guān)健康知識，幫助自己保持健康,。了解更多

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商業(yè)行為與道德開放的供應平臺社會責任

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