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我們的價(jià)值觀

我們專注于健康預(yù)防,，我們保護(hù)會(huì)員的健康權(quán)益并有效控制醫(yī)療費(fèi)用,，我們維護(hù)會(huì)員與醫(yī)護(hù)工作者之間相互尊重的關(guān)系,。我們希望竭盡所能為會(huì)員提供最好的健保計(jì)劃,。

值得信賴

我們與會(huì)員和機(jī)構(gòu)建立彼此信任的關(guān)系我們堅(jiān)持做正確的事我們坦誠且信守承諾

重視人才

我們尊重和關(guān)心人才我們鼓勵(lì)成員不斷學(xué)習(xí)和提升我們認(rèn)可每一個(gè)人的貢獻(xiàn)

結(jié)果導(dǎo)向

我們專注于結(jié)果，但同樣重視尋求結(jié)果的過程我們的每一位成員都肩負(fù)責(zé)任我們始終堅(jiān)持正直的處事方法

內(nèi)外互聯(lián)

我們打破壁壘,，開辟與更多伙伴的合作我們積極尋找優(yōu)質(zhì)合作伙伴,，并建立聯(lián)系我們與合作伙伴的緊密互聯(lián)，是最強(qiáng)競爭力

迅速調(diào)整

我們對(duì)行業(yè)內(nèi)的最新變化隨時(shí)保持警覺我們使用智能系統(tǒng)來不斷更新我們的數(shù)據(jù) 我們通過隨時(shí)調(diào)整來保持正確的前進(jìn)方向

敢于冒險(xiǎn)

我們敢于挑戰(zhàn)自己我們不斷嘗試新的出路我們?cè)诔晒εc失敗中不斷學(xué)習(xí)

以人為本

我們將絕大多數(shù)收益用于回饋會(huì)員與社區(qū) 我們從會(huì)員角度預(yù)估健康需求,，并加入計(jì)劃我們一切行為的出發(fā)點(diǎn),，是為會(huì)員提供普惠優(yōu)質(zhì)的健保服務(wù)

我們的領(lǐng)航人

質(zhì)量和能力

我們的服務(wù)基于專業(yè)認(rèn)證體系，旨在為會(huì)員帶來最為優(yōu)質(zhì)的健康保障服務(wù),。

普惠醫(yī)療

我們始終把“普惠醫(yī)療”作為一切工作的核心,。普惠醫(yī)療面向社區(qū)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，服務(wù)于大眾家庭,，并努力滿足他們多樣化的健康需求,。普惠醫(yī)療把“以健康為中心”作為核心思想，讓人們不得病,、少得病,、得了病好得快。在普惠醫(yī)療的模式之下,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過減少中間供應(yīng)環(huán)節(jié)而降低醫(yī)療成本,，而大眾則能享受到更為平價(jià)優(yōu)質(zhì)的健康保障服務(wù)。

NCQA

NCQA（全國質(zhì)量保證委員會(huì)）是獨(dú)立的非營利組織,，致力于通過管理循證標(biāo)準(zhǔn),、措施、計(jì)劃和認(rèn)證來提高衛(wèi)生保健質(zhì)量,。NCQA采用的一切分析和改進(jìn)方案,，其目的皆為希望通過與政策制定者、雇主,、醫(yī)生和患者以及健康計(jì)劃合作,，在整個(gè)行業(yè)建立健保共識(shí)。

HEDIS

HEDIS（醫(yī)療保健有效性數(shù)據(jù)和信息集）是NCQA認(rèn)證過程的一個(gè)組成部分,，由NCQA開發(fā)與維護(hù),，是目前醫(yī)療行業(yè)中廣泛使用的一系列績效評(píng)估指標(biāo)。 HEDIS旨在讓消費(fèi)者對(duì)不同國家和地區(qū)之間的健保計(jì)劃有所了解和比較,，以便對(duì)自己的健保計(jì)劃有更為全面的了解,。

ISO27001-2013

在信息安全管理方面，英國標(biāo)準(zhǔn)ISO27001:2005已經(jīng)成為世界上應(yīng)用最廣泛與典型的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn),，它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理委員會(huì)指導(dǎo)下制定完成,，最新版本為ISO27001:2013。通過ISO27001:2013體系可以確保我們的信息系統(tǒng)可以保障我們的會(huì)員各項(xiàng)數(shù)據(jù)得到安全,。

推進(jìn)醫(yī)療

我們希望幫助會(huì)員提高自身健康素養(yǎng),，對(duì)疾病和醫(yī)生有更客觀的認(rèn)知，同時(shí)重建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)患共同決策

我們認(rèn)為,，醫(yī)生和患者都是制定治療方案的參與者,。在探討治療方案的過程中，患者有權(quán)利和醫(yī)生共同對(duì)治療方式和可能產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行討論,，并最終尋找到雙方都能夠接受的,、更具有針對(duì)性的治療方案。而在這一過程中,，患者需要對(duì)醫(yī)生的專業(yè)性保持理解與尊重,，并對(duì)共同決策的方案和結(jié)果承擔(dān)一定責(zé)任。了解更多

健康素養(yǎng)

健康不能一概而論,。不同類型人群關(guān)于健康的需求也存在著差異。我們根據(jù)女性,、男性,、兒童、老年人和性少數(shù)群體,，分別提供了豐富的健康信息,。您可以根據(jù)自己所屬的人群，更有針對(duì)性地了解相關(guān)健康知識(shí),，幫助自己保持健康,。了解更多

下載袋鼠健保官方介紹

企業(yè)公民

商業(yè)行為與道德開放的供應(yīng)平臺(tái) 社會(huì)責(zé)任

津盾指數(shù)

移動(dòng)應(yīng)用

防止欺詐

PHI認(rèn)證