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家庭優(yōu)惠政策能為您帶來什么？

更優(yōu)惠的費用

相較于個人購買來說,，以家庭為單位購買健保計劃,，家庭中的每一位成員都能得到更為優(yōu)惠的價格,。

覆蓋每個家人

以家庭為單位能夠更有效地普及預防知識、防控疾病,，更好地傳播健康素養(yǎng)知識,，強大的互助性讓家庭中的每一位成員都能擁有更為健康的生活。

靈活選擇計劃

家庭中的每個人都可以根據(jù)自身情況選擇不同的計劃,，讓健康服務更具有針對性,。

什么情況下可以定義為家庭,？

直系血親

兩代以內的旁系血親

夫妻關系

哪些計劃可以享受家庭優(yōu)惠政策？

若您選擇的是政策型計劃,，雖然無法享受家庭優(yōu)惠政策提供的費用優(yōu)惠,，但您同樣可以作為家庭成員，幫助家人獲得優(yōu)惠資格,。

如何享受家庭優(yōu)惠政策,？

當您選擇符合優(yōu)惠政策的計劃時

step1 選擇計劃
step2 在支付頁面選擇 “家庭優(yōu)惠政策”
step3 完成支付
step4 “邀請家人”選擇您和家人的關系、填寫家人手機號
step5 提交后分享頁面給您的家人,，家人需在48小時內完成付款,，否則您的訂單將失效，已支付費用全額退款,。

當您選擇不符合優(yōu)惠政策的計劃時

step1 選擇計劃
step2 完成支付
step3 “邀請家人”：選擇您和家人的關系,、填寫家人手機號
step4 提交后分享頁面給您的家人，家人需在48小時內完成付款,，家人是否購買對您的訂單無影響,。

家人48小時內未加入計劃，如何再次邀請,？

如果您選擇的是符合家庭優(yōu)惠政策的計劃，則需您重新加入計劃,，并依據(jù)流程再次邀請家人,。

當您選擇不符合優(yōu)惠政策的計劃時

step1 登錄“袋鼠健保”微信公眾號,，點擊“我的”—“個人信息”—“邀請好友”,，發(fā)送邀請鏈接給家人。
step2 家人點擊您的邀請鏈接后,，進入公眾號首頁,，選擇需要的計劃購買。
step3 購買時注意選擇“家庭優(yōu)惠政策”,，填寫聯(lián)系方式時的手機號,，需與您上次邀請家人時填寫的家人手機號碼一致,。
step4 完成購買，等待訂單審核即可,。
注：健保計劃的開放加入時間為每年1月1日-3月18日,，若您的家人在3月19日零點前未加入計劃，則即使未到48小時也無法再加入,。

常見問題

我和家人必須購買同樣的計劃嗎,？
不需要。每個人的健康狀況和需求不盡相同,，在以家庭為單位購買時,，您和家人也可以根據(jù)自身情況選擇適合自己的計劃。
我可以同時享受家庭優(yōu)惠政策和充值優(yōu)惠政策嗎,？
不可以,。您的計劃只能享受一種政策的優(yōu)惠。
我購買了不屬于家庭優(yōu)惠政策的計劃,，我的家人還能享受該政策嗎,？
若您的家人選擇家庭優(yōu)惠政策覆蓋范圍內的計劃時，不論您選擇的是什么計劃,，您的家人依然可以享受價格優(yōu)惠,。
當我邀請家人之后，家人在48小時內沒有購買,，我的計劃還有效嗎,？
如果您在支付時選擇的是家庭優(yōu)惠政策的價格，則您的訂單失效,，您支付的費用全額退款,；
如果您按照正常的費用支付，則您的訂單繼續(xù)生效,。
退款會退到哪里,？
若您購買時享受了家庭優(yōu)惠，則您已支付的費用在家人48小時未購買或訂單審核失敗后,，會在1-7個工作日內原路退回您的原支付賬戶中,。
我可以和表兄弟/姐妹稱為家人嗎？
可以,，只要屬于直系血親,、兩代以內的旁系血親、夫妻關系之一即可,。
我可以邀請多個家人嗎,？
可以，只要符合家人的資格范圍即可,。
我需要如何證明我和家人的親屬關系,？
當您和家人完成購買后,，我們的工作人員會電話回訪您核對您的親屬關系。
如果我的家人變更他們的計劃,，對我有影響嗎,？
加入計劃后，您和家人的計劃之間彼此獨立,，您家人計劃的變更不會對您的計劃造成影響,。

如何選擇您的計劃？當您了解這些計劃之后,，您可以根據(jù)自己的健康,、家庭和經濟狀況進行選擇。當然,，如果您需要,，我們也愿意協(xié)助您尋找到合適的計劃。

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